NUVO International LLC Gizlilik Politikası.
Son güncelleme: [04.05.2024]

Bu Gizlilik Politikası, NUVO International LLC’nin (“Site”, “biz”, “bizi” veya “bizim”) https://xauusd.trading/ (“Site”) adresini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bir satın alma işlemi yaptığınızda veya başka bir şekilde bizimle iletişim kurduğunuzda (toplu olarak “Hizmetler”) kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklar. Bu Gizlilik Politikası amaçları doğrultusunda, “siz” ve “sizin” ifadeleri, ister bir müşteri, ister web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir birey olun, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerden hiçbirini kullanmayın veya bunlara erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayınlayacağız, “Son güncelleme” tarihini güncelleyeceğiz ve yürürlükteki yasanın gerektirdiği diğer adımları atacağız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz

Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği gibi, son 12 ay boyunca çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgileri topladık ve topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen belirli kullanımlara ek olarak, sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için sizinle ilgili topladığımız bilgileri kullanabiliriz.

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz

Hakkınızda elde ettiğimiz kişisel bilgi türleri, Sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. “Kişisel bilgi” terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi açıklayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve belirli türlerini açıklamaktadır.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla bize doğrudan gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

  • Adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-postanız gibi temel iletişim bilgileri.
  • Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi sipariş bilgileri.
  • Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız gibi hesap bilgileri.
  • Görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz veya istek listenize eklediğiniz ürünler gibi alışveriş bilgileri.
  • Örneğin, Hizmetler aracılığıyla bir mesaj gönderirken bizimle iletişim kurarken dahil etmeyi seçtiğiniz bilgiler gibi müşteri desteği bilgileri.

Hizmetlerin bazı özellikleri, doğrudan bize kendiniz hakkında belirli bilgiler vermenizi gerektirebilir. Bu bilgileri vermemeyi seçebilirsiniz, ancak bunu yapmanız bu özellikleri kullanmanızı veya bunlara erişmenizi engelleyebilir.

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler

Ayrıca Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız (“Kullanım Verileri”). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler (“Çerezler”) kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler dahil olmak üzere Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınız hakkında bilgiler içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, bizim adımıza bilgi toplayabilecek satıcılar ve hizmet sağlayıcılar dahil olmak üzere üçüncü taraflardan sizin hakkınızda bilgi alabiliriz, örneğin:

  • Shopify gibi Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
  • Ödeme bilgilerinizi (örneğin banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işlemcilerimiz, siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürünleri veya hizmetleri sağlamak için ödemenizi işlemek, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için.
  • Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşim kurduğunuzda, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirici kitleri, üçüncü taraf kitaplıkları ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabilir.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz tüm bilgiler bu Gizlilik Politikası uyarınca ele alınacaktır. Üçüncü taraflarca bize sağlanan bilgilerin doğruluğundan sorumlu veya yükümlü değiliz ve herhangi bir üçüncü tarafın politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları bölümüne bakın.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Ürün ve Hizmet Sağlama. Ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın alımlarınız, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekillerde yönetmek, gönderimi ayarlamak, iadeleri ve değişimleri kolaylaştırmak ve incelemeler yayınlamanızı sağlamak dahil olmak üzere sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için size Hizmetleri sağlamak amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanırız.
  • Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçları için kullanırız; örneğin e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve size ürün veya hizmetler için reklamlar göstermek. Bu, Hizmetleri ve Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki reklamları daha iyi kişiselleştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmayı içerebilir.
  • Güvenlik ve Sahtekarlığın Önlenmesi. Kişisel bilgilerinizi olası sahtekarlık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili işlem yapmak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, parolanızı veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın tehlikeye atıldığını düşünüyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
  • Sizinle iletişim kurmak. Size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi iyileştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Bu, size yanıt vermek, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek için meşru çıkarlarımız doğrultusundadır.

Çerezler

Birçok web sitesi gibi, biz de Sitemizde Çerezler kullanıyoruz. Çerezleri, Sitemizi ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve iyileştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analizler yapmak ve kullanıcıların Hizmetlerle etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek için meşru çıkarlarımız doğrultusunda) için kullanıyoruz. Ayrıca, üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Sitemizde Çerezler kullanmalarına izin verebiliriz, böylece Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlayabiliriz.

Çoğu tarayıcı varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızı tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla Çerezleri kaldıracak veya reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Lütfen Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve belirli özellikler ve genel işlevler dahil olmak üzere bazı Hizmetlerin yanlış çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini unutmayın. Ayrıca, Çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgileri nasıl paylaştığımızı tamamen engellemeyebilir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasına tabi olarak meşru amaçlar için üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

  • Bizim adımıza hizmet gerçekleştiren satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin, BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, yerine getirme ve gönderim).
  • Ürünlerinizi size göndermek veya sosyal medya widget’larınızı veya oturum açma entegrasyonlarınızı kullanmanız gibi belirli bilgilerin üçüncü taraflara ifşa edilmesine talimat verdiğinizde, bizden talep ettiğinizde veya başka bir şekilde onay verdiğinizde, sizin onayınızla.
  • Başarılı bir işletmeyi yürütmek için meşru çıkarlarımız doğrultusunda bağlı şirketlerimiz veya kurumsal grubumuz içinde.
  • Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.

Geçtiğimiz 12 ayda, yukarıda “Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız” ve “Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklarız” bölümlerinde belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgi ve hassas kişisel bilgi kategorilerini (* ile gösterilir) ifşa ettik:

Kategori:

  • Temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar
  • Sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri destek bilgileri gibi ticari bilgiler
  • Kullanım Verileri gibi İnternet veya diğer benzer ağ etkinliği

Alıcı Kategorileri:

  • Bizim adımıza hizmet gerçekleştiren satıcılar ve üçüncü taraflar (İnternet servis sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, yerine getirme ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analitiği sağlayıcıları gibi)
  • İş ve pazarlama ortakları
  • Ortaklar

Sizin hakkınızda özellikler çıkarmak amacıyla hassas kişisel bilgileri kullanmıyoruz veya ifşa etmiyoruz.

Reklam ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak amacıyla, önceki 12 ay boyunca kişisel bilgileri “sattık” ve “paylaştık” (bu terimler yürürlükteki yasada tanımlandığı şekilde) aşağıdaki gibi.

Kişisel Bilgi Kategorisi

  • Temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar
  • Satın alınan ürün veya hizmetlerin kayıtları ve alışveriş bilgileri gibi ticari bilgiler
  • Kullanım Verileri gibi İnternet veya diğer benzer ağ etkinliği

Alıcı Kategorileri

  • İş ve pazarlama ortakları

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Hizmetler, ürün incelemeleri ve diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri yayınlamanıza olanak tanıyabilir. Hizmetlerin herhangi bir genel alanına kullanıcı tarafından oluşturulan içerik göndermeyi seçerseniz, bu içerik herkese açık olacak ve herkes tarafından erişilebilir olacaktır.

Başkalarına sunmayı seçtiğiniz bilgilere kimlerin erişebileceğini kontrol etmiyoruz ve bu bilgilere erişimi olan tarafların gizliliğinize saygı göstereceğinden veya bunları güvende tutacağından emin olamayız. Herkese açık hale getirdiğiniz bilgilerin gizliliğinden veya güvenliğinden veya üçüncü taraflardan ifşa ettiğiniz veya aldığınız bilgilerin doğruluğundan, kullanımından veya kötüye kullanımından sorumlu değiliz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları

Sitemiz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere bağlantılar izlerseniz, gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere garanti etmiyoruz ve bundan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, halka açık veya yarı halka açık yerlerde sağladığınız bilgiler, bizim veya üçüncü bir tarafça kullanımıyla sınırlı olmaksızın, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformlarının kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir. Bu tür bağlantıları eklememiz, Hizmetlerde açıklandığı durumlar haricinde, bu tür platformlardaki içeriğin veya sahiplerinin veya operatörlerinin herhangi bir şekilde onaylandığı anlamına gelmez.

Çocukların Verileri

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve biz bilerek çocuklar hakkında hiçbir kişisel bilgi toplamıyoruz. Kişisel bilgilerini bize veren bir çocuğun ebeveyni veya velisiyseniz, silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki kişilerin kişisel bilgilerini “paylaştığımızı” veya “sattığımızı” (bu terimlerin geçerli yasada tanımlandığı şekilde) fiilen bilmiyoruz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve “mükemmel güvenliği” garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgiler aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız, hesabınızı korumak, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçimleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve belirli durumlarda, yasanın izin verdiği şekilde talebinizi reddedebiliriz.

  • Erişim/Bilgi Hakkı. Bilgilerinizi kullanma ve paylaşma yollarımıza ilişkin ayrıntılar dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talebinde bulunma hakkınız olabilir.
  • Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkınız olabilir.
  • Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkınız olabilir.
  • Taşınabilirlik Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli durumlarda ve belirli istisnalarla üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkınız olabilir.
  • Satış veya Paylaşımdan veya Hedefli Reklamcılıktan Çıkma Hakkı. Kişisel bilgilerinizi “satmamamızı” veya “paylaşmamamızı” veya kişisel bilgilerinizin geçerli gizlilik yasalarında tanımlandığı şekilde “hedefli reklamcılık” olarak kabul edilen amaçlar için işlenmesinden çıkmamızı isteme hakkınız olabilir. Lütfen, Global Gizlilik Kontrolü devre dışı bırakma tercih sinyali etkinleştirilmiş haldeyken Sitemizi ziyaret ederseniz, bulunduğunuz yere bağlı olarak, bunu otomatik olarak Siteyi ziyaret etmek için kullandığınız cihaz ve tarayıcı için bilgilerin “satışı” veya “paylaşımı”ndan vazgeçme talebi olarak değerlendireceğimizi unutmayın.
  • Hassas Kişisel Bilgilerin Kullanımını ve İfşasını Sınırlama ve/veya Devre Dışı Bırakma Hakkı. Hassas kişisel bilgilerin kullanımını ve/veya ifşasını yalnızca Hizmetleri gerçekleştirmek veya ortalama bir bireyden makul şekilde beklenen malları sağlamak için gerekli olanla sınırlamamızı isteme hakkınız olabilir.
  • İşlemenin Kısıtlanması: Kişisel bilgilerin işlenmesini durdurmamızı veya kısıtlamamızı isteme hakkınız olabilir.
  • Onayın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizi işlemek için onaya dayandığımız durumlarda, bu onayı geri çekme hakkınız olabilir.
  • İtiraz: Talebinizi işleme koymayı reddedersek kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Bunu doğrudan reddimize yanıt vererek yapabilirsiniz.
  • İletişim Tercihlerini Yönetme: Size promosyon e-postaları gönderebiliriz ve e-postalarımızda görüntülenen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bunları almaktan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Vazgeçerseniz, hesabınız veya verdiğiniz siparişler gibi promosyon içermeyen e-postalar göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini Sitemizde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebinize esaslı bir yanıt vermeden önce, e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi kimliğinizi doğrulamak için sizden bilgi toplamamız gerekebilir. Geçerli yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak için sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğinize dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Geçerli yasa uyarınca gerekli olduğu şekilde talebinize zamanında yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletme hakkına sahip olabilirsiniz.

Uluslararası Kullanıcılar

Lütfen kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışına, Amerika Birleşik Devletleri dahil, aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın. Kişisel bilgileriniz ayrıca bu ülkelerdeki personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve ortakları tarafından işlenir.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, veri aktarımı yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık’ın ilgili yetkili makamı tarafından verilen eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına güveneceğiz.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız lütfen bize support@xauusd.trading adresinden e-posta gönderin.